Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios, proceso de trabajo y políticas.
General
¿Qué servicios ofrece Devanthos?
Ofrecemos desarrollo web y móvil, diseño UI/UX, consultoría técnica, sistemas personalizados y mantenimiento de aplicaciones. Nos especializamos en tecnologías modernas como React, Next.js, React Native y Node.js.
¿Cuánto tiempo toma desarrollar un proyecto?
Los tiempos varían según la complejidad. Una landing page puede tomar 1-2 semanas, una aplicación web completa 4-8 semanas, y una app móvil 6-12 semanas. Proporcionamos estimaciones detalladas después de la consulta inicial.
¿Trabajan con clientes internacionales?
Sí, trabajamos con clientes de todo el mundo. Tenemos experiencia colaborando en diferentes zonas horarias y ofrecemos comunicación en español e inglés.
¿Qué tecnologías utilizan?
Utilizamos tecnologías modernas y probadas: React, Next.js, TypeScript, Node.js, Python, React Native, Flutter, AWS, Docker, y bases de datos como PostgreSQL y MongoDB.
Desarrollo Web
¿Los sitios web son responsivos?
Absolutamente. Todos nuestros desarrollos siguen el principio 'mobile-first' y se adaptan perfectamente a todos los dispositivos: móviles, tablets y escritorio.
¿Incluyen SEO en el desarrollo?
Sí, implementamos SEO técnico desde el desarrollo: estructura semántica, meta tags, sitemap, velocidad de carga optimizada, y mejores prácticas para motores de búsqueda.
¿Puedo actualizar el contenido yo mismo?
Sí, podemos integrar un CMS (Sistema de Gestión de Contenido) como Strapi, Sanity o WordPress headless para que puedas actualizar contenido fácilmente.
¿Qué incluye el hosting?
Ofrecemos opciones de hosting en plataformas como Vercel, Netlify o AWS. Incluye SSL, CDN global, backups automáticos y monitoreo de uptime.
Aplicaciones Móviles
¿Desarrollan para iOS y Android?
Sí, desarrollamos aplicaciones nativas para iOS y Android, así como aplicaciones híbridas con React Native o Flutter que funcionan en ambas plataformas.
¿Se encargan de publicar en las tiendas?
Sí, manejamos todo el proceso de publicación en App Store y Google Play, incluyendo la preparación de assets, descripción de la app y gestión de las revisiones.
¿Las apps funcionan offline?
Dependiendo de los requisitos, podemos implementar funcionalidad offline usando tecnologías como Service Workers o almacenamiento local para que ciertas funciones trabajen sin conexión.
¿Incluyen notificaciones push?
Sí, implementamos notificaciones push personalizadas que te permiten mantener a tus usuarios comprometidos y informados sobre actualizaciones importantes.
Precios y Pagos
¿Cómo manejan los pagos?
Trabajamos con pagos por etapas: 50% al inicio del proyecto, 25% en la entrega del prototipo, y 25% final al completar el proyecto. Aceptamos transferencias bancarias y PayPal.
¿Ofrecen planes de financiamiento?
Para proyectos grandes (>$5,000), ofrecemos planes de pago flexibles. Podemos dividir el costo en hasta 6 pagos mensuales sin intereses adicionales.
¿Los precios incluyen mantenimiento?
Los precios incluyen 3 meses de mantenimiento básico (corrección de bugs). El mantenimiento extendido y nuevas funcionalidades se cotizar por separado.
¿Hay costos ocultos?
No, somos transparentes con nuestros precios. Te proporcionamos una cotización detallada que incluye todos los costos. Solo podrían haber costos adicionales si solicitas cambios significativos durante el desarrollo.
Soporte y Mantenimiento
¿Qué incluye el mantenimiento?
El mantenimiento incluye corrección de bugs, actualizaciones de seguridad, optimización de rendimiento, backups regulares y actualizaciones de dependencias.
¿Cómo es el soporte técnico?
Ofrecemos soporte por email, chat y videollamada. Los tiempos de respuesta varían: crítico (2 horas), alto (24 horas), medio (48 horas), bajo (72 horas).
¿Proporcionan documentación?
Sí, entregamos documentación completa del proyecto incluyendo: guía de usuario, documentación técnica, código comentado y guías de despliegue.
¿Qué pasa si mi desarrollador se va?
Todo nuestro código está documentado y versionado. Si un desarrollador deja el equipo, otro puede continuar sin problemas. Además, te entregamos acceso completo al código fuente.
Proceso de Trabajo
¿Cómo es el proceso de desarrollo?
Seguimos metodología ágil: 1) Consulta y análisis, 2) Diseño y prototipado, 3) Desarrollo iterativo, 4) Testing y QA, 5) Despliegue y lanzamiento, 6) Soporte post-lanzamiento.
¿Con qué frecuencia recibo actualizaciones?
Enviamos reportes de progreso semanales con capturas de pantalla, funcionalidades completadas y próximos pasos. También organizamos calls de seguimiento cada 2 semanas.
¿Puedo solicitar cambios durante el desarrollo?
Sí, los cambios menores están incluidos. Para cambios significativos que afecten el alcance original, proporcionamos una cotización adicional antes de proceder.
¿Entregan el código fuente?
Sí, al finalizar el proyecto recibes acceso completo al código fuente, documentación, assets de diseño y credenciales de las cuentas creadas para tu proyecto.
Nuestro Compromiso
Estas métricas reflejan nuestro compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente.
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo está listo para responder cualquier pregunta específica sobre tu proyecto. No dudes en contactarnos.
También puedes contactarnos directamente: